Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der SEVEN Network und unseren Kunden über IT-Dienstleistungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der SEVEN Network („wir“, „uns“) und unseren Kunden („Kunde“, „Sie“) über IT-Dienstleistungen, einschließlich Beratung, Installation von Server- und IT-Systemen sowie Support-Services.
Hinweis: Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2.1 Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der vereinbarten Leistung zustande.
2.2 Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung, um wirksam zu sein.
3.1 Wir erbringen die vereinbarten IT-Dienstleistungen gemäß der Leistungsbeschreibung im Angebot.
3.2 Änderungen oder Erweiterungen der Leistungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
3.3 Wir sind berechtigt, die Leistung durch fachlich gleichwertige Lösungen zu erbringen, sofern dies die Funktionsfähigkeit nicht beeinträchtigt.
4.1 Der Kunde stellt alle erforderlichen Informationen, Zugänge und technischen Voraussetzungen rechtzeitig zur Verfügung.
4.2 Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung entstehen, führen zu entsprechenden Fristverlängerungen oder Mehrkosten.
5.1 Die vereinbarten Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5.2 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart.
5.3 Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
Wichtige Haftungsbeschränkungen:
6.1 Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen.
6.2 Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
6.3 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.
7.1 Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich anzuzeigen.
7.2 Nachbesserungen erfolgen nach unserer Wahl. Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Kunde Minderung oder Rücktritt verlangen.
8.1 Personenbezogene Daten, die über unser Kontaktformular erfasst werden (Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht), werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
8.2 Die Daten werden für die Dauer der Bearbeitung gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
8.3 Mit dem Absenden der Nachricht stimmen Sie der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten zu.
8.4 Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
9.1 Für einmalige Leistungen endet der Vertrag mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistung.
9.2 Für wiederkehrende Services (z. B. Wartungsverträge) gelten die gesondert vereinbarten Kündigungsfristen.
10.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
10.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist unser Geschäftssitz in Münster, Hessen, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Januar 2026
